Παρακάτω επισυνάπτεται το κείμενο για το πεδίο Υποβολή παραπόνων και το έντυπο διαχείρισης παραπόνων:Έντυπο παραπόνωνΔιαδικασία-Διαχείρισης-παραπόνων